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FAQ
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Le moyen le plus simple est de réinitialiser votre mot de passe. Il vous suffit de cliquer sur « Connexion », puis sur le lien « Mot de passe oublié ? ». Vous recevrez alors un email avec un lien pour créer un nouveau mot de passe. La procédure devrait prendre approximativement 30 secondes. Si vous rencontrez des difficultés au cours de la réinitialisation du mot de passe ou si vous ne pouvez pas accéder à votre messagerie, veuillez contacter l’équipe de notre service client via le chat en direct ou par e-mail à [email protected]. Une fois votre identité vérifiée par l'équipe, il nous sera possible de réinitialiser votre mot de passe.
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